La banque numérique et l’essor des machines

Alors que l’IA et l’IoT deviennent une partie de nos vies, l’e-banking gagne du terrain et avec cela vient un afflux d’offres différentes, bonnes et mauvaises.

La croissance des banques numériques est un geste positif. Et contrairement aux services bancaires en ligne traditionnels qui semblent utiliser Internet pour offrir leurs services aux consommateurs, les services bancaires numériques offrent de nombreux avantages tels que l’accélérer le processus d’intégration des clients et supprimer la barrière à l’entrée. Essentiellement, cela aidera les personnes non bancarisées à être bancarisé.

Et avec notre besoin constant d’être toujours connecté, les e-banques sont disponibles 24/7, ne sont pas limitées à un seul endroit et offrent plus de services. Et avec les coûts d’exploitation nettement inférieurs, cela réduit les coûts associés à l’utilisation des services bancaires numériques. En outre, ils offrent une sécurité accrue tout en réduisant le risque de manipulation des transactions, de vol, de fiabilité des flux de trésorerie et accélèrent le mouvement des espèces dans les régions éloignées.

Cela pourrait être l’avenir du secteur bancaire, même si cela pourrait entraîner une réduction du personnel en raison d’une empreinte plus petite ou nulle dans les succursales, mais cela peut aider à réduire le nombre de « non bancarisé » même s’il y a un risque que cela puisse élargir l’écart entre les « nants » et les « nants pas ? »

Même avec le passage progressif de la banque traditionnelle à la banque numérique, le passage à la banque électronique est toujours en cours et est constitué par différents degrés de numérisation des services bancaires. Malgré tout cela, les services bancaires numériques peuvent profiter au continent africain car ils permettront aux pays africains d’effectuer facilement des transactions commerciales transfrontalières plus efficacement et plus rapidement que jamais, et d’accéder à des installations et/ou à des opportunités d’investissement qui auparavant ne pouvaient pas être facilement accessibles.

Et avec l’avènement de la technologie blockchain mise en œuvre sur les solutions FinTech, les citoyens de différents pays peuvent faire des affaires de manière transparente et plus rapide, peer-to-peer et sans se soucier des frontières.

Cependant, il y a quelques problèmes initiaux qui doivent être résolus, tels que les problèmes techniques principalement causés par l’incapacité d’accéder à des données abordables, l’infrastructure obsolète, l’incapacité d’accéder à Internet et les risques de sécurité liés à l’exposition potentielle de renseignements personnels sur Internet si un internaute averti malveillant choisit de manipuler intentionnellement des données et n’a pas à établir de relations personnelles avec des personnes au sein de la banque.

D’autres défis sont les frais associés à l’utilisation de ces banques, des produits limités et un processus d’intégration fastidieux. Cependant, l’abaissement des barrières à l’entrée est essentiel au succès du déploiement des banques numériques et la fourniture d’une grande variété de produits attrayants ainsi que la réduction des frais inciteront davantage d’utilisateurs à explorer et peut-être à convertir.

Heureusement, de telles opportunités sont observées dans le monde de DeFi (Decentralized Finance) alimenté par la technologie Blockchain et les actifs numériques ou crypto-monnaies.

L’avantage est que les entreprises ont le potentiel d’augmenter leurs revenus car elles peuvent désormais faire des affaires à distance avec n’importe qui et à partir de n’importe quel endroit. Les commerçants peuvent intégrer leurs services via des API et collecter des fonds auprès des consommateurs de n’importe où dans le monde, y compris dans les zones rurales où les utilisateurs disposent de téléphones fonctionnels et de capacités USSD et de services d’argent mobile activés, ou d’appareils pour smartphones grâce à l’utilisation d’applications bancaires numériques dédiées ou de services mobiles compatibles avec les commerçants.

Il existe quelques types de banques numériques telles que les néobanques, les banques bêta, les nouvelles banques et les non-banques. Mais il n’y a pas encore beaucoup de plateformes bancaires numériques à ce stade, et la plupart des solutions liées aux technologies financières se concentrent uniquement sur les envois de fonds plutôt que sur toute autre chose. En Afrique du Sud, Discovery Bank, TymeBank et Bank Zero explorent les opportunités et le retour sur investissement des services bancaires numériques.

C’est un bon signe pour les choses à venir.

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